JAKARTA: PT Isuzu Astra Motor Indonesia memperkenalkan program Kumpulan Pecinta Truk Isuzu (Kunci), guna memberikan pelayanan yang lebih maksimal kepada konsumen kendaraan Elf, Giga, dan Bison.Program yang berlaku selama September hingga Desember 2011 diharapkan dapat memberikan kepuasan bagi konsumen pengguna truk Isuzu, memperluas jaringan komunikasi antara IAMI dan konsumen, serta membangun jaringan antar konsumen.Presiden Direktur IAMI, Yohannes Nangoi, menyebutkan bahwa tujuan utama dari program ini bukanlah untuk menggenjot penjualan, melainkan untuk lebih meningkatkan loyalitas dari konsumen.“Sementara, untuk peningkatan penjualan kita lihat sebagai tujuan jangka panjangnya,” kata Yohannes, seusai acara peluncuran program Kunci yang bekerja sama dengan provider telekomunikasi XL dan produsen telpon selular Ti-Phone, hari ini.Program Kunci sebenarnya sudah diperkenalkan agen tunggal pemegang merek Isuzu ini pada Agustus 2010. Hingga saat ini, tercatat sekitar 9.000 komunitas yang telah bergabung di program tersebut.Konsumen yang membeli truk Elf, Giga, maupun Bison selama September hingga Desember 2011, otomatis menjadi anggota Kunci. Setiap pembelian ketiga jenis truk itu, konsumen mendapat satu paket handphone GSM Ti-Phone T23 yang dilengkapi dengan simcard XL.Selama enam bulan, konsumen akan mendapatkan keuntungan dari keanggotaannya, a.l. pulsa perdana, tambahan pulsa Rp25.000 per bulan secara otomatis, gratis SMS dan telpon ke sesama anggota Kunci maupun ke hotline resmi IAMI, serta aplikasi-aplikasi khusus yang berisikan database diler, bengkel, maupun hotline.Program Kunci berlaku di 86 outlet Isuzu di seluruh Indonesia. Melalui program ini, konsumen diharapkan tidak perlu khawatir dengan perawatan kendaaraan dan ketersediaan suku cadang, mengingat ATPM ini sudah menyiapkan di 101 bengkel dan 1.609 parts channel di seluruh Indonesia. (Bsi)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel