Bisnis.com, JAKARTA--PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk menargetkan pertumbuhan penjualan tiket secara "online" atau daring menjadi 20% dengan diluncurkannya "Garuda Indonesia New Digital Experience".
Direktur Pemasaran dan Penjualan Garuda Indonesia Handayani dalam peluncuran di Jakarta, Kamis, mengatakan sebelumnya pertumbuhan transaksi dalam jaringan atau "online" hanya 8% hingga 10% dari seluruh penjualan tiket.
"Kalau dulu mungkin melalui 'e-commerce web transaction' belum terlalu agresif, dengan adanya ini jadi lebih bagus, kita harap kontribusinya tumbuh dengan baik, minimal dari sebelumnya karena kecepatan transaksi penting buat Garuda," ujarnya, Kamis (15/1/20`14).
Untuk mencapai target tersebut, Handayani mengatakan pihaknya akan melakukan dua strategi, yakni dengan memperkenalkan merk atau "brand awareness" melalui perluasan jaringan yang terkoneksi dengan media sosial.
Kedua, lanjutnya, dengan memperkenalkan fitur-fitur baru dalam situs Garuda tersebut yang mendukung bagi para pelancong, seperti destinasi baru, kecepatan, akses dan sebagainya.
"Kita banyak 'partnership' yang memberi 'value added' (nilai tambah)," paparnya.
Terkait strategi untuk "low season", dia akan menawarkan sejumlah promo, seperti penawaran tiket untuk penerbangan pada awal pagi hari.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel