Bisnis.com, PEKANBARU - PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Area Pekanbaru menyiagakan tim monitoring layanan ATM selama momen libur Lebaran.
Area Head Bank Mandiri Pekanbaru Agus Sanjaya mengatakan tim tersebut disiapkan untuk mengatasi dan mengantisipasi masalah pelayanan mesin ATM di Pekanbaru dan sekitarnya.
"[Masalah ATM] pasti adalah, tapi tim kami sudah disiagakan melakukan monitoring via sistem maupun on the spot, kalau ada trouble langsung cepat ditangani," katanya kepada Bisnis, Sabtu (9/7/2016).
Upaya ini kata Agus merupakan bentuk layanan kepada masyarakat yang sedang berlibur di momen Lebaran tahun ini.
Sebelumnya disebutkan Bank Mandiri Area Pekanbaru telah mengantisipasi dan prediksi adanya kenaikan transaksi tunai selama Ramadan dan Lebaran hingga 30%.
Bank Mandiri menyiapkan uang hingga Rp1,6 triliun di Riau daratan untuk mengantisipasi hal tersebut.
Agus mengatakan dari persiapan itu, untuk Kota Pekanbaru saja dana tunai yang disiapkan senilai Rp560 miliar. Menurutnya bagi masyarakat yang membutuhkan, Bank Mandiri siap melayani penukaran uang tanpa dipungut biaya tambahan.
Sementara itu untuk kemudahan tarik tunai, sebanyak 560 mesin ATM yang berlokasi di sepanjang jalur mudik Riau hingga perbatasan provinsi tetangga, sudah disiagakan dan terisi dengan uang.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel