Bisnis.com, JAKARTA - PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. telah memulihkan seluruh mesin anjungan tunai mandiri (ATM) dan outlet yang sempat mengalami gangguan karena jaringan satelit Telkom 1 bermasalah pada akhir bulan lalu.
Sekretaris Perusahaan Bank Negara Indonesia Ryan Kiryanto mengatakan pada Kamis (7/9/2017) dari total 1.151 ATM dan 51 outlet yang sempat bermasalah, sudah kembali berfungsi seperti biasa.
"Intinya, kami sudah pulih 100% dari gangguan pada ATM dan Outlet karena satelit Telkom 1," ujarnya melalui pesan singkat pada Kamis (7/9/2017).
Sebelumnya, ketika satelit Telkom-1 mengalami gangguan, bank berkode emiten BBNI mengalami permasalahan ATM 6,56% dari total jaringan ATM 17.557 unit, dan 2,78% dari total outlet 1.837 outlet.
Dalam proses pemulihan, perseroan melakukan beberapa langkah seperti, membentuk Crisis Center guna memudahkan koordinasi dengnan pihak Telkom, provider Jarkom, dan business user.
Perseroan juga melakukan pemantauan proses recovery secara rutin dan bekerja bersama-sama di lapangan bersama Telkom dan Provider Jarkom. Terakhir, melakukan recovery berdasarkan prioritas lokasi outlet dan ATM.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel