Bisnis.com, JAKARTA - Dalam rangka mengoptimalkan pemenuhan kebutuhan Pelanggan akan layanan klaim Asuransi Kendaraan dengan kualitas terbaik, PT Sompo Insurance Indonesia memperkenalkan 5 (lima) Anchor Workshop yang tersebar di berbagai wilayah kota besar Indonesia.
Lima bengkel besar tersebut yaitu, bengkel Metro55 yang berlokasi di Jl. Raya Cidodol Kebayoran Lama - Jakarta, bengkel Karya Prima 1 & 2 yang berlokasi di Simpang Cemara dan Purwosari – Medan, bengkel Auto Focus 1 & 2 yang terletak di Sidoarjo dan Surabaya, bengkel Auto Cemerlang di Jl. Soekarno Hatta – Bandung, serta bengkel Auto Blitz yang terletak di Jl. Harapan Utama - Pekanbaru.
Kehadiran Anchor Workshop tersebut dipercaya akan memberikan pengalaman klaim Asuransi Kendaraan Sompo dengan hasil yang tak kalah memuaskan dari bengkel – bengkel profesional lainnya.
Nizar Lubis, Head of Claim Division, PT Sompo Insurance Indonesia, mengatakan sejalan dengan prioritas utama mereka untuk memastikan kepuasan Pelanggan terhadap layanan klaim seluruh sektor Asuransi Sompo termasuk kendaraan bermotor, direkomendasikan Pelanggan Asuransi Kendaraan Sompo untuk menggunakan fasilitas Anchor Workshop dalam melakukan perbaikan kendaraan”.
"Peningkatan jumlah Anchor Workshop yang tersebar di kota-kota besar juga akan terus dilakukan untuk memberikan akses pelayanan klaim kendaraan bermotor dengan standar terbaik Asuransi Kendaraan Sompo di seluruh Indonesia.” ujarnya dalam siaran persnya.
Guna meningkatkan minat para Pelanggan Asuransi Kendaraan Sompo agar mempercayakan proses perbaikan kendaraan Pelanggan di Anchor Workshop Sompo Insurance, Perusahaan membuat program yaitu “Voucher Bahan Bakar Gratis” senilai Rp. 100.000 bagi setiap Pelanggan.
Program ini telah berlangsung sejak 1 Maret 2018 dan mendapatkan respon antusiasme yang sangat positif. Program ini akan berakhir hingga 30 Juni 2018 mendatang dengan harapan, Pelanggan Sompo Insurance dapat merasakan hasil dan pelayanan yang memuaskan dari Anchor Workshop Sompo Insurance dan tidak ragu lagi untuk memasukkan mobilnya ke bengkel andalan Sompo Insurance.
Selain Anchor Workshop, proses klaim perbaikan kendaraan Pelanggan Sompo juga didukung dengan layanan RPOS (replacement parts on the spot) atau penggantian part mobil di lokasi Pelanggan, Emergency Roadside Assistance (ERA), dan layanan derek yang dapat diakses langsung sesaat setelah terjadinya kecelakaan dengan menelpon Sompo Care di 14051.
Hingga akhir tahun 2017, Asuransi Kendaraan Sompo tercatat sebagai produk Sompo Insurance dengan presentase portfolio kedua tertinggi yakni sebesar 34,3% setelah sektor properti yang mencapai 46,5%.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel