IKEA Tingkatkan Layanan Pelanggan

Bisnis.com,21 Sep 2018, 01:36 WIB
Penulis: M. Richard
Pengunjung IKEA/Bisnis-Dini Hariyanti

Bisnis.com, TANGERANG -- Dengan program Business-nya, IKEA berharap dapat meningkatkan porsi pelanggan pelaku usahanya meningkat hingga 10% dari total penjualannya.

IKEA Business Leader Mery Zola mengatakan IKEA berpotensi untuk meningkatkan pelanggan usahanya lebih banyak.

Ditambah, pesat pembangunan juga mengartikan kebutuhan furniture dalam jumlah besar juga semakin meningkat.

"Iya kita inginnya meningkatkan porsi pelanggan pelaku usaha kita, kita targetnya bisa naik hingga 10%," katanya, dalam konfrensi pers IKEA, di Tanggerang, Kamis (20/9/2018).

Dalam program ini IKEA berfokus pada lima segmen usaha utama yaitu perkantoran, retail, hotel, restoran, serta properti & residensial.

Adapun, IKEA Business adalah program yang ditujukan untuk membantu pemesanan pelaku usaha yang berkunjung ke IKEA. Pelanggan akan mendapatkan keistimewaan seperti kunsultasi dan promo khusus.

"Karena kan pasti kalau pelaku usaha itu butuh dalam jumlah yang besar dan harga khusus, kami mencoba membantu dengan IKEA Business ini," katanya.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Simak berita lainnya seputar topik di bawah ini:
Editor: Rustam Agus
Terkini