Bisnis.com, JAKARTA – PT Equity Life Indonesia (Equity Life) meluncurkan aplikasi My e-Life bagi nasabah individu untuk mengakses fasilitas dari polis asuransi.
CEO Equity Life Samuel Setiawan menjelaskan aplikasi tersebut dibuat untuk memberikan user experience bagi nasabah dalam mengakses layanan asuransi Equity Life. Menurutnya, aplikasi tersebut diperuntukkan bagi nasabah asuransi individu yang aktif.
Dia menjelaskan, melalui aplikasi tersebut nasabah dapat mengakses data seperti informasi detil dari polis, status pembayaran klaim, riwayat klaim, lokasi rumah sakit terdekat, hingga layanan bantuan nasabah.
"Selain untuk lebih mendekatkan diri dengan nasabah, langkah ini kami ambil untuk memastikan seluruh nasabah dapat dengan cepat menerima serta mencari informasi yang berkaitan dengan polis asuransi nasabah individu," ujar Samuel dalam keterangan resmi yang diterima Bisnis, Kamis (04/04/2019).
Selain aplikasi untuk nasabah indvidu, dia menjelaskan, nasabah korporasi yang menjadi mitra Equity Life dapat menggunakan aplikasi My e-Benefit untuk mendapatkan akses serupa. Kedua aplikasi itu pun memiliki fitur yang akan memberikan informasi terkait kegiatan, program, dan informasi produk Equity Life.
Pengembangan aplikasi tersebut, menurut Samuel, dilakukan untuk meningkatkan keterlibatan nasabah dan masyarakat yang belum menjadi nasabah Equity Life terhadap perusahaannya.
Samuel menjelaskan aplikasi My e-Life dapat diunduh di Playstore bagi pengguna android dan AppStore bagi pengguna IOS. Nasabah kemudian perlu melakukan registrasi dengan memasukkan beberapa data pribadi dan nomor polis.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel