Bisnis.com, JAKARTA – PT Indosat Tbk (Indosat Ooredoo) mencatatkan pertumbuhan jumlah pelanggan yang signifikan pada 9 bulan pertama 2019.
Dalam laporan Ooredoo Group yang diterima Bisnis.com, disebutkan bahwa jumlah pelanggan Indosat Ooredoo bertambah 2 juta pelanggan pada kuartal III/2019 dibandingkan dengan kuartal II/2019.
Artinya jumlah pelanggan Indosat naik dari 56,7 juta menjadi sekitar 58,7 juta pelanggan pada kuartal III/2019.
Pertumbuhan jumlah pelanggan didorong oleh sejumlah strategi pemasaran dan komersial Indosat Ooredoo yang berjalan mulus, sehingga dapat menarik pelanggan makin banyak dalam jangka panjang.
Selain itu, Ooredoo Group juga menyebut bahwa pertumbuhan pelanggan Ooredoo di Indonesia, memberi kontribusi besar terhadap jumlah pelanggan Ooredoo Group yang mencapai 116 juta pelanggan.
Di samping mencatatkan pertumbuhan jumlah pelanggan, strategi komersial yang dilakukan Indosat Ooredoo juga berhasil menekan angka churn rate.
Churn rate adalah ukuran jumlah orang atau benda yang masuk atau keluar dari suatu tempat dalam jangka waktu tertentu.
Indosat Ooredoo juga berhasil mempertahankan pertumbuhan pendapatan pada kuartal III/2019 yang naik sebesar 11% menjadi QAR 4,8 miliar atau setara Rp17,95 triliun dibandingkan dengan periode yang sama tahun lalu.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel