Bisnis.com, JAKARTA – Sinar Mas Land terpilih sebagai developer terbaik dalam Indonesia Property Awards ke-6 yang diselenggarakan oleh PropertyGuru.
Apa saja yang dilakukan pengembang Sinar Mas Land sehingga meraih penghargaan tersebut?
Managing Director Strategic Business & Services Sinar Mas Land Alim Gunadi mengatakan perusahaan beradaptasi dengan market segmen dan perilaku pasar yang baru dengan melakukan inovasi dan improvement secara berkelanjutan.
Dia memberikan contoh mengenai hal itu yakni me-launching produk dengan desain yang sesuai dengan permintaan pasar yakni milenial dan fungsional dengan harga yang dapat diterima market di kisaran Rp1 miliar.
Langkah lainnya, juga membuat program emphatic yaitu Move In Quickly dari Maret hingga Desember 2020 yang memberikan kemudahan bagi para pelanggan baik investor, pembeli rumah pertama, pembeli baru, dan pelanggan yang loyal. "Kami juga bererja sama dengan bank-bank besar.”
Selain itu, Sinar Mas Land melakukan digital transformasi baik dalam menjalankan pemasaran yakni promo dan komunikasi terkait dengan produk serta melakukan penjualan sales secara online dengan webinar dan digital platform.
Transaksi pembayaran pun dilakukan nontunai serta meningkatkan pelayanan melalui dan customer care menggunakan WhatsApp, email, serta call centre dengan sistem customer relationship management (CRM) yang terintegrasi. "Jadi, perlu transformasi ke online."
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel