Bisnis.com, DENPASAR - BPJS Ketenagakerjaan Denpasar menyiapkan pelayanan klaim online di saat pandemi sehingga masyarakat bisa mengakses layanan melalui video call.
Direktur Pelayanan BPJS Ketenagakerjaan Krishna Syarif mengatakan melalui Layanan Tanpa Kontak Fisik (Lapak Asik) yang diterapkan selama pandemi, pihaknya tetap memberikan pelayanan kepada masyarakat dengan tetap menerapkan protokol kesehatan Covid-19.
"Terkait pelayanan, kami memiliki lapak asik secara online, dan onsite agar masyarakat tidak perlu datang ke kantor," tuturnya saat dihubungi oleh Bisnis, Kamis (19/11/2020).
Dia menjelaskan, Lapak Asik Online merupakan layanan klaim Jaminan Hari Tua berbasis web yang dilakukan secara daring, yang dapat diakses tanpa harus datang ke kantor.
Sedangkan Lapak Asik Onsite adalah layanan klaim Jaminan Hari Tua dengan memanfaatkan smartphone yang dilakukan oleh peserta secara langsung di kantor cabang pelayanan.
"Apabila terpaksa datang ke Kantor Cabang, kami akan melayani, dengan tetap memberi himbauan untuk mengakses kanal digital yang telah disiapkan," tuturnya.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel