Tidak Bisa Akses Whatsapp? Simak Cara Mengatasinya

Bisnis.com,25 Okt 2022, 11:19 WIB
Penulis: Khadijah Shahnaz
WhatsApp Bussiness

Bisnis.com, JAKARTA - Beberapa ponsel iPhone dan Android mulai hari ini, Selasa (25/10/2022) tidak dapat memakai atau mengoperasikan aplikasi perpesanan besutan Meta, WhatsApp

Hal ini dikarenakan sistem operasi pada ponsel-ponsel tersebut sudah terlalu 'tua' dan pihak WhatsApp diketahui memperbarui sistem operasi yang digunakan oleh penggunanya. 

Bagi pengguna Apple, WhatsApp akan mulai menghentikan dukungannya di ponsel yang mengusung iOS 10 dan iOS 11. Itu artinya pengguna iPhone 5 dan 5C harus waspada.

Sementara itu, pengguna iPhone 6S, 6 dan 5S masih bisa menggunakan WhatsApp jika pengguna mengupdate iOS mereka menjadi minimal iOS 12.

Adapun, untuk pengguna ponsel Android, mereka wajib menggunakan sistem operasi minimal versi Jelly Bean atau Android 4.1 untuk tetap bisa menikmati WhatsApp di ponsel mereka. 

Namun, jika ponsel Android yang Anda gunakan merupakan HP keluaran tahun 2017 ke atas, maka dipastikan aman karena sistem Androidnya sudah lebih dari 4.1.

Bagi pengguna iPhone yang ingin update iOS 12 agar bisa tetap memakai Whatsapp bisa mengikuti langkah-langkah ini:

1. Pastikan baterai dan jaringan internet aman dan tersedia. 

2. Buka Pengaturan - Umum, lalu ketuk Pembaruan Perangkat Lunak. 

3. Klik Unduh dan Install. 

4. Ketuk Install.

5. Masukkan Sandi iPhone kamu.

6. Tunggu proses update sampai selesai.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Simak berita lainnya seputar topik di bawah ini:
Editor: Fitri Sartina Dewi
Terkini
'