Corporate Secretary Bank Mandiri Rudi As Aturridha mengatakan sebagai upaya sekaligus komitmen Bank Mandiri dalam perhelatan G20, perseroan turut melakukan inovasi digital dengan nuansa baru yakni metaverse. Hal ini sekaligus menjadi wujud dukungan Bank Mandiri sebagai perusahaan BUMN untuk menghadirkan metaverse ke panggung KTT G20 di Bali.
Bank Mandiri sebagai early adopter dalam inovasi metaverse turut melakukan branding, awareness dan edukasi bagi nasabah.
“Langkah tersebut merupakan bentuk komitmen Bank Mandiri untuk terus melakukan transformasi guna memberikan customer experience terbaik kepada nasabah,” kata Rudi.
Inovasi di metaverse, lanjutnya, merupakan perwujudan dari visi Bank Mandiri yakni memberikan layanan beyond banking bagi nasabah.
Sebagai contoh, pengalaman pengenalan metaverse Bank Mandiri di B20 dan G20, telah memberikan suasana yang baru serta dapat langsung dinikmati oleh nasabah dan memberikan kesan bahwa metaverse ke depan dapat menjadi sarana bagi nasabah untuk melakukan aktivitas sehari-hari tanpa batas ruang fisik.
Bank Mandiri menilai masih banyak peluang yang dapat digali dan dimanfaatkan oleh industri khususnya perbankan di dunia metaverse.
“Untuk itu, ke depan Bank Mandiri akan terus melakukan eksplorasi dan inovasi untuk menangkap dan mengoptimalkan potensi ekspansi bisnis ke dunia metaverse,” kata Rudi.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel