Bisnis.com, MAKASSAR - Setelah mencatatkan kinerja positif pada 2022, PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 4 masih akan terus menggenjot kinerjanya pada tahun ini. Mereka menargetkan arus penumpang bisa tumbuh 38,5 persen dan arus kapal juga ditarget tumbuh 5,8 persen.
Regional Head 4 Pelindo Enriany Muis menuturkan pihaknya akan melakukan beberapa upaya demi mencapai target tersebut, di antaranya memastikan level pelayanan yang diterima pelanggan dalam kondisi terbaik, yakni dengan memastikan seluruh sarana dan prasarana pelabuhan dalam kondisi siap operasi di seluruh wilayah Regional 4.
Pihaknya juga akan menyiapkan control room berbasis teknologi terkini sebagai pusat pelayanan dan pusat koordinasi dalam melayani permintaan pelayanan pelanggan, serta terus memperbaiki proses bisnis internal melalui inovasi proses bisnis dan teknologi digital.
"Selain itu kita juga akan memberikan pelayanan operasional dengan memperhatikan aspek Keselamatan dan Kesehatan Kerja atau K3, dan lingkungan untuk pembangunan yang berkelanjutan," ungkapnya di Makassar, Selasa (31/1/2023).
Upaya selanjutnya yang juga dilakukan adalah melakukan ekspansi bisnis dengan menjalin kerja sama pengoperasian pelabuhan-pelabuhan non komersial, dan meningkatkan sinergi BUMN dengan menjalin kerja sama pengelolaan pemanduan dan pengelolaan bongkar muat barang di Terminal Khusus (Tersus).
“Selain itu kami juga akan memonitoring kinerja pelayanan yang dilaksanakan oleh subholding di wilayah kerja Regional 4. Kami harap berbagai upaya ini bisa meningkatkan kinerja kami untuk memenuhi target 2023,” tuturnya.
Diketahui kinerja arus penumpang pada 2022 di Pelindo Regional 4 mencapai 5.796.957 orang pada 2022, sementara arus kapal mencapai 83,164 call.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel