Bisnis.com, SOLO - Aplikasi SatuSehat saat ini menjadi syarat naik pesawat terbaru Maret 2023. Meski demikian, ada banyak keluhan yang datang dari masyarakat.
Salah satu keluhan yang cukup sering muncul adalah masalah tidak bisa login.
Dilansir dari Twitter dan kolom komentar aplikasi SatuSehat, beberapa pengguna mengeluh jika mereka tidak bisa login setelah melakukan update dari PeduliLindungi ke SatuSehat.
Sebelumnya, untuk masuk ke aplikasi tersebut masyarakat hanya perlu memasukkan nomor ponsel atau email yang sudah mereka daftarkan di aplikasi PeduliLundungi.
Akan tetapi, beberapa pengguna mengeluhkan tak bisa melakukan login dengan cara tersebut.
Saat menggunakn nomor HP, beberapa pengguna mengaku hanya disuguhi notifikasi eror. Sementara ketika masuk dengan email, maka kode verifikasi tak kunjung dikirim.
Menurut Chief Digital Transformation Office Kementerian Kesehatan (Kemenkes) RI Setiaji, kendala registrasi dan akses ke Satu Sehat dikarenakan banyaknya pengguna yang mengakses aplikasi dalam waktu bersamaan.
Pihaknya menyebut aplikasi Satu Sehat saat ini masih dalam penanganan dan perbaikan oleh tim teknis.
Namun jika kamu ingin segera menggunakan SatuSehat untuk penerbangan, maka kamu bisa melakukan tips berikut ini.
1. Kamu bisa mendownload aplikasi vaksin secara manual lewat website. Nantinya, Sertifikat Vaksin ini bisa kamu tunjukkan ke petugas.
2. Segera sampaikan keluhanmu melalui direct message (DM) ke media sosial Satu Sehat di @satusehat_id. Bisa juga menyampaikan keluhan langsung di akun media sosial resmi Twitter @PeduliLindungi.id.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel