Bisnis.com, JAKARTA - Maybank Sekuritas Indonesia merilis laporan riset mengenai industri ride hailing atau layanan berbagi tumpangan seperti taksi dan ojek online (ojol). Adapun, dua perusahaan besar yang bersaing di Indonesia adalah Gojek dan Grab.
Berdasarkan laporan riset Maybank Sekuritas Indonesia, yang dikutip Selasa (20/6/2023), industri ride-hailing merupakan prospek bisnis yang memiliki tingkat kompetisi yang ketat.
Perusahaan yang bisa meraup kepercayaan pengguna ternyata tak melulu bicara soal tarif. Namun, kenyamanan menjadi faktor penting yang tak bisa dikesampingkan.