Bisnis.com, JAKARTA - Persaingan platform digital dalam memperebutkan ceruk pasar belanja online di Indonesia makin ketat. Tak cuma Tokopedia dan Shopee, kini muncul pesaing dalam wujud TikTok Shop hingga WhatsApp.
TikTok, platform media sosial asal China, makin gencar memasuki bisnis e-commerce melalui wujud social commerce TikTok Shop dan mulai mengusik pemain lama, seperti Shopee dan Tokopedia.
Berdasarkan hasil survei Cube Asia, ada 85 persen pengguna TikTok Shop yang kini mulai mengurangi pengeluarannya terhadap marketplace lainnya. Dari jumlah tersebut, sebanyak 51 persen responden mulai mengurangi belanja mereka di Shopee.