Bisnis.com, JAKARTA - Berbelanja secara online telah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan sehari-hari. Salah satu platform e-commerce yang populer di Indonesia dan menawarkan kemudahan serta beragam metode pembayaran adalah Lazada.
Diketahui Lazada telah memperkenalkan Layanan Lazada PayLater yang memberikan opsi pembayaran yang lebih fleksibel kepada pengguna.
Syarat dan Ketentuan Lazada PayLater
Sebelum memulai proses pendaftaran, penting untuk memahami syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh Lazada untuk Layanan PayLater mereka:
- Warga Negara Indonesia (WNI): Layanan ini hanya tersedia untuk WNI.
- Usia 18 hingga 50 Tahun: Pelamar harus berusia antara 18 hingga 50 tahun.
- Kartu Tanda Penduduk (KTP): Memiliki KTP yang masih berlaku atau berlaku seumur hidup diperlukan.
- Pengunggahan Dokumen: Proses pendaftaran memerlukan pengunggahan foto KTP dan foto selfie bersama KTP.
Memahami syarat dan ketentuan ini memungkinkan pengguna untuk dengan lancar mendaftar dan menikmati kemudahan pembayaran yang ditawarkan oleh platform.
Cara Daftar Lazada PayLater
Lazada PayLater adalah metode pembayaran yang memungkinkan pengguna untuk berbelanja tanpa kartu kredit, dengan menggunakan batas kredit yang disediakan oleh Lazada.
Langkah-langkah untuk mendaftar Lazada PayLater:
- Buka Aplikasi Lazada: Temukan ikon 'Akun' di sudut kanan bawah aplikasi.
- Akses LazPayLater: Setelah masuk ke halaman akun, pilih opsi 'LazPayLater.'
- Aktifkan dan Daftar: Klik tombol 'Aktifkan' dan 'Daftar Sekarang!'
- Verifikasi Melalui HP dan Email: Masukkan nomor HP terdaftar dan tunggu kode OTP. Kemudian masukkan alamat email yang terdaftar.
- Isi Data Pribadi: Lengkapi data-data pribadi seperti alamat rumah, pekerjaan, dan pendapatan bulanan.
- Proses Verifikasi: Tunggu proses verifikasi dari tim Lazada selama 24 jam.
- Notifikasi Hasil Pengajuan: Anda akan menerima pemberitahuan apakah pengajuan PayLater disetujui atau tidak.
Jika pengajuan disetujui, Anda dapat langsung memanfaatkan Layanan Lazada PayLater. Namun, jika ditolak, Anda dapat mengajukan ulang atau menghubungi call center Lazada untuk bantuan.
Cara Melakukan Pembayaran Lazada PayLater
Setelah aplikasi disetujui, pengguna dapat menggunakan metode pembayaran PayLater saat proses checkout.
Langkah-langkah melakukan pembayaran sebelum jatuh tempo:
- Cek Rincian Tagihan: Buka menu Akun, pilih 'Tagihan Berikutnya' di bawah batas limit PayLater, dan klik "Rincian Tagihan."
- Melakukan Pembayaran: Kembali ke Lazada Credit > 'Tagihan Berikutnya' dan klik "Bayar Sekarang."
- Konfirmasi Pembayaran: Pilih metode pembayaran, konfirmasikan jumlah pembayaran, dan klik "Lanjutkan."
- Selesaikan Pesanan: Klik "Buat Pesanan" dan pilih metode pembayaran yang diinginkan.
- Verifikasi Pembayaran: Periksa 'Riwayat Kredit Paylater' untuk memastikan keberhasilan pembayaran.
Dengan demikian, Lazada PayLater menjadi solusi praktis bagi pengguna yang ingin mendapatkan barang impian dengan opsi pembayaran yang lebih fleksibel.
Penyebab Lazada PayLater Tidak Bisa Digunakan
Lazada PayLater, sebagai salah satu opsi pembayaran yang populer di platform e-commerce Lazada, kadang-kadang bisa mengalami beberapa kendala dalam penggunaannya. Berikut ini adalah beberapa penyebab umum mengapa Lazada PayLater mungkin tidak bisa digunakan, beserta solusi untuk mengatasinya.
1. Lazada PayLater Belum Diaktifkan
Pengguna harus mengaktifkan Layanan Lazada Paylater terlebih dahulu sebelum dapat menggunakannya. Proses aktivasi melibatkan verifikasi nomor handphone dan unggah foto KTP. Setelah verifikasi berhasil, pengguna dapat langsung menggunakan Lazada Paylater dengan limit kredit hingga Rp10.000.000.
2. Aplikasi Belum Diperbarui
Pembaruan aplikasi secara berkala adalah hal umum di Lazada. Jika Lazada Paylater tidak dapat digunakan, mungkin aplikasi Anda bukan versi terbaru. Pastikan untuk selalu meng-update aplikasi sebelum menggunakan fitur-fitur di dalamnya, termasuk Lazada Paylater.
3. Belum Melakukan Pelunasan
Lazada Paylater tidak dapat digunakan jika terdapat cicilan yang belum dilunasi. Pengguna harus melunasi cicilan yang berjalan sebelum dapat melakukan transaksi lain dengan Lazada Paylater.
4. Limit Lazada PayLater Tidak Cukup
Setiap pengguna memiliki limit atau batas kredit Lazada Paylater yang berbeda-beda. Jika limit tersebut kurang dari total pesanan, metode pembayaran kredit ini tidak dapat dipilih.
Cara Mengatasi Lazada PayLater yang Tidak Bisa Digunakan
1. Aktivasi Lazada PayLater
Pastikan telah melakukan aktivasi dan verifikasi Lazada Paylater dengan benar. Langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi Lazada di HP.
- Pilih menu “LazPayLater”, lalu klik “Aktifkan” dan “Daftar Sekarang”.
- Lakukan verifikasi dengan kode OTP yang dikirim ke nomor terdaftar.
- Unggah foto KTP sesuai instruksi.
- Lengkapi data sesuai permintaan, tunggu hingga verifikasi selesai.
2. Lunasi Tagihan yang Tertunda
Sebelum menggunakan Lazada PayLater, pastikan semua tagihan dilunasi:
- Buka aplikasi Lazada di handphone.
- Pilih “LazPayLater”, lalu klik “Bayar Sekarang”.
- Konfirmasi jumlah pembayaran dan lanjutkan proses.
- Pilih metode pembayaran yang akan digunakan.
- Selesaikan pembayaran dengan klik “Konfirmasi Pesanan”.
3. Hubungi Call Center Lazada
Jika semua langkah telah diikuti namun masih ada masalah, hubungi call center Lazada untuk bantuan lebih lanjut melalui fitur chat di aplikasi atau di nomor +622180640090.
Dengan memahami penyebab umum dan langkah-langkah mengatasi masalah penggunaan Lazada PayLater, pengguna dapat memaksimalkan pengalaman berbelanja online mereka dengan lebih lancar di platform Lazad
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel