Bisnis.com, MALANG — PT Bank Central Asia Tbk. (BCA) menyesuaikan jadwal operasional kantor cabang dalam rangka hari libur Hari Raya Waisak 2024, yakni mengikuti jadwal libur dan cuti bersama yang telah ditetapkan pemerintah pada 23-24 Mei 2024.
Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja mengatakan mencermati kebutuhan nasabah yang beragam, BCA senantiasa mendorong layanan perbankan berkonsep hybrid yang dapat diakses secara online maupun offline.
BCA siap melayani kebutuhan transaksi nasabah selama 24 jam melalui layanan digital di aplikasi myBCA, BCA mobile, internet banking (KlikBCA), serta belasan ribu jaringan ATM BCA.
“Nasabah juga dapat menggunakan fitur tanpa kartu [cardless] di BCA mobile dan myBCA untuk setor dan tarik tunai di ATM BCA tanpa membawa kartu ATM. Kami harap berbagai layanan BCA dapat membantu nasabah memenuhi beragam kebutuhan finansial, termasuk pada periode libur dan cuti bersama Hari Raya Waisak 2024,” katanya dalam keterangan resmi, Selasa (21/5/2024).
Selama masa libur Hari Raya Waisak, masyarakat dan nasabah yang hendak membuka rekening baru dapat melakukannya via aplikasi BCA mobile dan myBCA.
Selain itu, nasabah juga dapat melakukan berbagai transaksi secara mudah, seperti pembayaran via QRIS, top up Flazz, serta membayar dan isi ulang kebutuhan paket data menggunakan aplikasi myBCA dan BCA mobile.
Khusus di myBCA, nasabah bisa memanfaatkan fitur Paylater untuk memenuhi kebutuhan mendadak dengan opsi pembayaran kemudian. Layanan Paylater BCA bisa digunakan nasabah setelah melakukan registrasi terlebih dahulu di aplikasi myBCA.
Untuk transaksi penerimaan atas pembayaran produk Pertamina (B2B Pertamina) secara luring (offline), kata dia, nasabah dapat mengaksesnya pada Jumat (24/5/2024) di KCU Madiun.
Layanan tersebut juga dapat diakses di beberapa cabang yang memiliki layanan weekend banking. Kantor cabang BCA yang melayani transaksi B2B Pertamina offline pada 25 dan 26 Mei 2024 adalah KCU Bandung, KCU Semarang, KCU Malang, KCU Solo Slamet Riyadi, KCU Palembang, KCU Medan, KCU Denpasar, KCU Galaxy, KCU Kelapa Gading. Pelayanan di setiap kantor cabang dilakukan menyesuaikan waktu layanan weekend banking.
“Mewakili segenap manajemen dan karyawan BCA, saya mengucapkan Selamat Hari Raya Waisak 2024. Dalam suasana penuh kedamaian ini, kami ingin menyampaikan salam hangat dan doa terbaik untuk Anda dan keluarga. Semoga momen ini membawa kedamaian, kebahagiaan, dan kebijaksanaan bagi seluruh nasabah,” ujar Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja.
Dia juga mengingatkan, BCA senantiasa mengimbau seluruh nasabah agar selalu berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA.
Berikut penyesuaian operasional kantor cabang BCA selama libur dan cuti bersama Hari Raya Waisak 2024:
- Kamis dan Jumat (23-24/5/2024) tidak beroperasi.
- Sabtu dan Minggu (25-26/5/2024) layanan weekend banking beroperasi
Daftar kantor cabang yang memiliki layanan weekend banking dapat dicek pada tautan berikut: https://www.bca.co.id/id/informasi/news-and-features/2022/01/21/08/31/layanan-weekend-banking-bca-hadir-kembali.
Selama periode tersebut, nasabah dapat mengakses layanan perbankan BCA di manapun dan kapanpun melalui aplikasi myBCA, BCA mobile, internet banking (KlikBCA), serta ATM BCA. Seluruh kantor cabang BCA akan kembali beroperasi normal pada Senin, 27 Mei 2024.
Apabila mendapatkan informasi yang mencurigakan, nasabah dapat menghubungi BCA melalui: Contact center HaloBCA 1500888, Aplikasi Halo BCA, WA Halo BCA 0811 1500 998, Instagram @goodlifebca, Web chat www.bca.co.id, dan E-mail halobca@bca.co.id.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel